まだ使ってないけどメモ。
- Support Professionals Toolkit for Windows
- http://www.microsoft.com/japan/windowsserver2003/downloads/supporttools.mspx
- Debugging Tools for Windows
- http://www.microsoft.com/japan/whdc/devtools/debugging/default.mspx
Support Professionals Toolkit で障害発生時の情報を採取し、Debugging Tools で解析、という流れ。